Los españoles aguantan mejor la publicidad en streaming gratuito — y ya se sabe exactamente qué les hace irse

La conclusión que más conviene a quien compra inventario en streaming gratuito no es que los españoles toleren mejor la publicidad —que la toleran—, sino qué es exactamente lo que les hace marcharse. Y no es el anuncio: es cuánto dura el corte.

Lo dice la quinta oleada del Barómetro FAST de GECA, publicada el 1 de septiembre y elaborada con una encuesta online a 1.000 usuarios mayores de 18 años de plataformas gratuitas en España.

La tolerancia sube, y se puede medir

• El 32% de los usuarios sigue viendo el contenido sin cambiar de canal ni hacer nada cuando aparece un anuncio. Son cinco puntos más que en la oleada anterior.
• En paralelo, baja 5,3 puntos, hasta el 46,8%, quienes dejan el contenido de fondo pero reducen su atención durante la pausa.

Dicho de otro modo: una parte del público ha pasado de desconectar a quedarse. Es una mejora real de la calidad de la impresión servida en estas plataformas, y no depende del anunciante sino del entorno.

Y ahora lo que hace que se vayan

Aquí está la parte accionable. Los motivos que llevan a cambiar de contenido o abandonar una plataforma, por orden:

• 37,7% — pausas demasiado largas. Es el primer motivo, y por margen.
• 29,8% — que la publicidad interrumpa una escena o un momento importante.
• 21,9% — no poder saltar o avanzar el anuncio.
• 21,8% — repetición excesiva del mismo anuncio.

Ninguno de los cuatro dice «no quiero publicidad». Los cuatro hablan de cómo está construido el corte: su duración, su colocación, su control y su frecuencia. Tres de esas cuatro palancas están en manos del anunciante y de quien planifica, no de la plataforma.

La lectura práctica: la presión de frecuencia y el número de pases por corte pesan más que la creatividad a la hora de que alguien abandone. Si un plan concentra impactos para «asegurar cobertura», está comprando el motivo número uno y el número cuatro de abandono a la vez.

El Mundial mueve el ranking

RTVE Play registra el mayor crecimiento de la oleada: +5 puntos, hasta un 56,6% de uso en los últimos tres meses, y consolida la segunda posición. GECA lo vincula al interés generado por el Mundial.

Por debajo, Pluto TV crece 0,5 puntos y recupera la tercera posición, adelantando a Atresplayer, que retrocede 2,6 puntos.

Es el recordatorio periódico de que en audiovisual el deporte es lo único que mueve cuota de golpe. Lo interesante para un anunciante no es el titular, sino la consecuencia: el crecimiento de una plataforma gratuita por un evento concreto es prestado, y la retención se juega después.

Qué contenido piden, y qué significa para el contexto

• Deporte: crece 3,5 puntos y ya lo demanda el 28% de los usuarios entre los géneros de entretenimiento que querrían encontrar más.
• Ficción: comedia 44,7%, crimen y misterio 43,7%, acción y aventura 43,3%.
• Entretenimiento: noticias y actualidad 29,6%, contenidos musicales 28,8%.

La distancia entre los tres primeros géneros de ficción es de apenas un punto: para efectos de planificación por contexto, no hay un género dominante en el que refugiarse, y eso empuja hacia estrategias de alcance más que de afinidad estrecha.

Lo que yo haría con estos datos

• Negociar la duración del corte, no solo el precio del CPM. Es la variable que más abandono explica y casi nunca aparece en la negociación.
• Poner tope de frecuencia por sesión, no solo por campaña. La repetición excesiva es el cuarto motivo de abandono y es el más barato de evitar.
• Vigilar el crecimiento prestado por eventos. Comprar audiencia de un Mundial es comprar un pico; conviene medir qué queda después.
• No sobreoptimizar por género. Con tres géneros separados por un punto, la segmentación fina por contenido rinde menos que asegurar buena experiencia de corte.

Metodología: quinta oleada del Barómetro FAST de GECA, encuesta online a 1.000 usuarios mayores de 18 años de plataformas gratuitas en España, publicada el 1 de septiembre de 2026.

Foto de portada: «Parent using a remote control and young girl in front of a television», de Nenad Stojkovic, bajo licencia CC BY 2.0. Fuente: quinta oleada del Barómetro FAST de GECA, publicada el 1 de septiembre de 2026 y consultada en su web; los motivos de abandono, recogidos por El Publicista.

Para seguir el hilo: el otro barómetro de GECA, sobre ficción vertical y planes con anuncios · la renuncia de Comscore y el vacío en la medición digital española · qué es exactamente el retail media.