Ir al contenido principal

Salesforce y Google Cloud unen sus agentes de IA para transformar el marketing

1 min de lectura
Salesforce y Google Cloud integran Agentforce y Gemini

La fragmentación de datos y sistemas sigue siendo uno de los mayores obstáculos para los equipos de marketing. Salesforce y Google Cloud han dado un paso decisivo para resolverlo: sus agentes de inteligencia artificial ahora pueden ejecutar flujos de trabajo completos entre ambas plataformas, desde Slack hasta Google Workspace, pasando por BigQuery y los registros de CRM.

Agentes que trabajan de forma coordinada

La nueva integración permite desplegar agentes de IA en herramientas de uso diario como Slack o Google Workspace. Agentforce y Gemini Enterprise aportan la inteligencia en segundo plano, reduciendo la fricción operativa y el tiempo que los empleados dedican a cambiar de herramienta o contexto. Los equipos comerciales pueden interactuar con clientes, generar resúmenes de reuniones, detectar riesgos y gestionar oportunidades sin salir de Gemini.

Slackbot recopila información relevante, como conversaciones, documentos, hojas de cálculo o presentaciones, y genera contenido listo para compartir directamente desde Slack. Gemini se integra como asistente avanzado, capaz de buscar, resumir y cruzar información procedente de múltiples herramientas.

IA multimodal y datos sin copia

Agentforce incorpora los modelos Gemini, capaces de analizar texto, imagen y vídeo para resolver tareas complejas con mayor precisión. Además, la funcionalidad de acceso a datos sin copia (Zero Copy) permite a los agentes consultar información directamente desde Google BigQuery sin necesidad de replicarla, mejorando eficiencia y seguridad.

Los nuevos conectores facilitan la integración de información de sistemas como SAP o Workday, manteniendo políticas de seguridad y permitiendo análisis en tiempo real. Todo apunta a que las empresas que adopten esta arquitectura unificada tendrán una ventaja competitiva significativa en la toma de decisiones basada en datos.

Compartir:

Artículos Relacionados

Las IA no citan tu web: Reddit aparece en el 31,5% de los prompts y YouTube en el 29,1%
Inteligencia Artificial

Las IA no citan tu web: Reddit aparece en el 31,5% de los prompts y YouTube en el 29,1%

Un estudio de Worldcom con Semrush midió qué fuentes usan ChatGPT Search, Gemini, Google AI Mode y Perplexity durante 34 semanas. Seis de los quince dominios más citados son comunidades y plataformas sociales. Con dos avisos: quién firma el estudio y qué mercados mide.

5 min
El 69% de las empresas obliga a usar IA y el 43% de sus profesionales no ha recibido ninguna formación
Inteligencia Artificial

El 69% de las empresas obliga a usar IA y el 43% de sus profesionales no ha recibido ninguna formación

Una encuesta de NewtonX para Adweek a 500 profesionales del sector pone los dos datos juntos, y añade un tercero incómodo: quienes deciden la estrategia de IA son, según sus propios equipos, los que menos la dominan.

5 min
Codex ha dejado de ser una herramienta de programar: qué tareas de marketing son, en realidad, tareas de código
Inteligencia Artificial

Codex ha dejado de ser una herramienta de programar: qué tareas de marketing son, en realidad, tareas de código

En cinco días: los datos de OpenAI sitúan el crecimiento de Codex en los departamentos legales, un ingeniero de la casa lo usa de montador de vídeo y un creador con 1,5 millones de seguidores dice que lleva con él su negocio de contenidos. Lo que tienen en común esas tareas explica por qué funciona.

4 min
Cuánto cuesta de verdad un segundo de vídeo con IA: los precios de Runway y Luma, divididos
Inteligencia Artificial

Cuánto cuesta de verdad un segundo de vídeo con IA: los precios de Runway y Luma, divididos

Las dos plataformas venden créditos y ninguna publica el coste por segundo terminado. Dividiendo sus tarifas oficiales sale lo que se paga en realidad, y sale también por qué comparar créditos entre plataformas no significa nada.

5 min

Recién publicado