ActiveCampaign: qué es, qué automatiza y qué incluye cada plan
ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing: combina el envío de campañas de email con flujos automáticos que reaccionan a lo que hace cada contacto, y suma CRM, SMS y mensajería por WhatsApp como complementos. Esto es lo que dice su página de planes, leída el 10 de noviembre de 2026.
Una advertencia antes de seguir: la página de ActiveCampaign calcula el precio con un selector de contactos y de moneda que se carga con JavaScript, y desde nuestro servidor no podemos leer ningún importe de forma fiable. Por eso aquí no hay precios: tienes los límites y las funciones de cada plan, que sí se publican, y el importe lo ves en su página.
Los cuatro planes de ActiveCampaign
Los planes se llaman Starter, Plus, Pro y Enterprise. En la página aparecen cobrados anualmente y para una lista de 1.000 contactos; el precio mensual escala con el tamaño de tu lista. Con 1.000 contactos, esto incluye cada uno:
- Starter: 10.000 envíos de email al mes y 1 licencia de usuario. Marketing automatizado en varios pasos, creadores de automatizaciones y de campañas con IA, más de 250 plantillas de email y 15 objetivos empresariales activos.
- Plus: 10.000 envíos al mes y 1 licencia. Suma marketing multicanal, IA generativa para contenido e imágenes, páginas de destino y mensajes en el sitio web, y 25 objetivos activos.
- Pro: 12.000 envíos al mes y 3 licencias. Suma envío predictivo en el mejor momento para cada contacto, contenido condicional (un email con una versión distinta para cada contacto), segmentación avanzada, atribución y seguimiento de conversiones, y 200 objetivos activos.
- Enterprise: 15.000 envíos al mes y 5 licencias. Suma inicio de sesión único (SSO), cumplimiento de la HIPAA, segmentación prémium y objetos personalizados, integraciones de CRM como Salesforce y un equipo de cuenta dedicado con SLA.
El límite de envíos se expresa por contacto: 10 correos al mes por contacto en Starter y Plus, 12 en Pro y 15 en Enterprise. Con una lista de 1.000 contactos eso son los 10.000, 12.000 y 15.000 envíos de arriba.
Qué automatiza ActiveCampaign
Su fuerte es la automatización. Todos los planes incluyen marketing automatizado en varios pasos y más de 900 recetas de automatización ya preparadas. La diferencia entre planes está en cuánto puedes hacer con ellas:
- Starter: hasta 5 acciones por automatización y solo correo electrónico.
- Plus, Pro y Enterprise: acciones ilimitadas por automatización y marketing multicanal.
- Automatización de ventas: a partir de Plus.
- Mapa de automatizaciones: a partir de Pro.
Si lo que necesitas son flujos largos, con muchas ramas, Starter se queda corto por el tope de cinco acciones: es la primera cosa que mirar antes de elegir plan.
Probarlo gratis
ActiveCampaign ofrece una prueba gratuita de 14 días, con registro por correo electrónico y sin tarjeta de crédito, según su página. No hemos visto un plan gratuito permanente en esa página: si buscas uno para empezar, mira la guía de Mailchimp o la de Brevo.
Para quién tiene sentido
Esto es criterio nuestro, no una recomendación de ActiveCampaign.
- Quien automatiza de verdad: flujos de bienvenida, seguimiento de leads o carritos abandonados con varias ramas. Ahí está su ventaja frente a las herramientas pensadas para enviar boletines.
- Quien ya cumple la base legal: antes de importar contactos, repasa qué es el email marketing y qué exige la ley.
- Quien vende en una tienda online: compara con Klaviyo, pensada para ecommerce.
- Quien crea contenido: mira Kit, que se centra en creadores.
Para ver cómo encaja en el mapa, lee las herramientas de email marketing en 2026, y si te interesa su lado publicitario, el conector de ActiveCampaign con Google Ads.
Preguntas frecuentes
¿Qué es ActiveCampaign?
Una plataforma de automatización de marketing que une campañas de email, flujos automáticos y CRM, con SMS y WhatsApp como complementos.
¿ActiveCampaign es gratis?
Ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito. En su página de planes no figura un plan gratuito permanente.
¿Cuánto cuesta ActiveCampaign?
Depende del plan y del número de contactos: su página calcula el importe con un selector y no lo publicamos aquí porque no podemos leerlo de forma fiable. Consúltalo directamente en su página de planes.
¿Qué plan necesito para automatizar?
Todos incluyen automatización en varios pasos, pero Starter limita cada automatización a 5 acciones y solo a correo. Para flujos largos o multicanal hace falta Plus o superior.
¿Cuántos usuarios incluye cada plan?
Starter y Plus, una licencia; Pro, tres; Enterprise, cinco.
Imagen de portada: «Gears», Mustang Joe (CC0), recortada. Fuente: página de planes de ActiveCampaign (activecampaign.com/es/pricing), consultada el 10 de noviembre de 2026; límites y funciones por plan, sin importes.
Para seguir el hilo: qué es el email marketing y qué exige la ley · Klaviyo · Mailchimp · Kit · Brevo · el conector de ActiveCampaign con Google Ads · herramientas de email marketing en 2026.
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