Mailchimp: qué es, cómo empezar y qué límites tiene el plan gratis

Mailchimp es una plataforma de email marketing que se ha ido ampliando con automatizaciones, formularios, informes y asistentes de IA. Tiene un plan gratuito con límites muy concretos, y esos límites son lo que más conviene mirar antes de empezar. Esto es lo que dice su página de precios, consultada el 9 de noviembre de 2026.

Los cuatro planes de Mailchimp

• Free: el plan gratuito, con límite de 250 contactos.
• Essentials: el plan de pago básico, con funciones limitadas.
• Standard: el intermedio, con más automatización y plantillas de marca.
• Premium: el completo, con usuarios y audiencias ilimitados.

No publicamos precios de los planes de pago. Dependen del número de contactos y de la moneda, y desde nuestro servidor la página los muestra en reales brasileños. No los convertimos a euros ni a dólares: el proveedor fija cada precio por su cuenta y un cambio de divisa daría un dato falso. La página tiene un selector de moneda (incluye euros): consulta ahí el precio de tu tramo de contactos.

Plan gratuito: qué incluye y qué no

• Contactos: hasta 250. La página advierte que el envío se pausa si superas el límite de contactos o de envíos.
• Envíos: un máximo de 500 al mes o 250 al día.
• Usuarios y audiencias: un puesto y una audiencia.
• Plantillas: las plantillas prediseñadas aparecen como «limitadas».
• No incluye: programar envíos, quitar la marca de Mailchimp, informes personalizados ni, según su tabla, flujos de automatización.
• Soporte: por correo durante los primeros 30 días.

Un detalle que conviene comprobar al registrarte: la tarjeta del plan fija el límite en 250 contactos, pero en otro punto la página recomienda el plan gratuito a negocios de menos de 500. Fíate del límite que te muestre la cuenta.

Qué cambia al pasar a un plan de pago

• Envíos mensuales: Essentials permite 10 veces el número de contactos, Standard 12 veces y Premium 15 veces.
• Usuarios: 3 puestos en Essentials, 5 en Standard e ilimitados en Premium.
• Audiencias: 3 en Essentials, 5 en Standard e ilimitadas en Premium.
• Automatización: hasta 200 flujos en Standard y Premium; Essentials llega a flujos de hasta 4 pasos.
• IA generativa: Standard y Premium la incluyen como complemento sin coste adicional; Essentials y Free no.
• SMS: es un complemento de los planes de pago, solo en algunos países.

Mailchimp ofrece además una prueba de un mes de Premium para clientes nuevos que cumplan sus condiciones, un 15 % de descuento para entidades sin ánimo de lucro y un plan de pago por uso («Pay As You Go») que, según la propia página, encaja mejor a quien envía poco.

Cómo empezar con Mailchimp

Esto es criterio nuestro, no un tutorial oficial: los pasos concretos de la interfaz cambian, así que sigue la ayuda de Mailchimp para el detalle.

1. Elige plan según tu lista. Con menos de 250 contactos y pocos envíos, Free. Si necesitas programar envíos o quitar la marca, ya es un plan de pago.
2. Reúne contactos con permiso. Antes de importar nada, repasa qué es el email marketing y qué exige la ley: sin consentimiento, el problema no es la herramienta.
3. Añade un formulario de suscripción. Los formularios emergentes están incluidos en los cuatro planes.
4. Parte de una plantilla y envía una prueba. Mira cómo se ve en móvil antes del envío real.
5. Revisa los resultados y decide si el plan te queda corto antes de pasar el límite.

Si vendes online, compara con Klaviyo, que cobra por perfiles activos y está pensado para tiendas. Y si dudas entre Mailchimp y otra opción más barata, lee Brevo frente a Mailchimp o repasa las herramientas de email marketing en 2026.

Preguntas frecuentes

¿Mailchimp es gratis?

Tiene un plan gratuito, con un límite de 250 contactos y un máximo de 500 envíos al mes o 250 al día. Para programar envíos o quitar la marca de Mailchimp hay que pasar a un plan de pago.

¿Cuántos correos puedo enviar gratis con Mailchimp?

Como máximo 500 al mes o 250 al día en el plan gratuito, y el envío se pausa si superas el límite.

¿Cuánto cuesta Mailchimp?

Depende del plan, del número de contactos y de la moneda. Desde nuestro servidor la página muestra reales brasileños, así que no damos una cifra en euros: míralo en su página, con el selector de moneda y tu tramo de contactos.

¿Qué diferencia hay entre Essentials, Standard y Premium?

Los envíos mensuales (10, 12 o 15 veces los contactos), los usuarios (3, 5 o ilimitados), las audiencias (3, 5 o ilimitadas) y las funciones: Standard y Premium suman plantillas de marca, informes personalizados y contenido dinámico.

¿Mailchimp sirve para una tienda online?

Su página cita integraciones con Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace y Stripe, entre más de 300.

Imagen de portada: «Apple Macbook», Jay Wennington (CC0), recortada. Fuente: página de precios de Mailchimp, consultada el 9 de noviembre de 2026; sin precios de pago, que desde nuestro servidor aparecían en reales brasileños.

Para seguir el hilo: qué es el email marketing y qué exige la ley · Klaviyo · Brevo frente a Mailchimp · herramientas de email marketing en 2026.