Google Ads puede recortarte impresiones sin rechazar un solo anuncio, y desde agosto amplía esa política a todo

Hay una forma de que Google Ads le entregue menos de lo que espera sin rechazarle un solo anuncio. No hay estado de «desaprobado», no hay error, la campaña sigue activa y la cuenta se ve sana. Simplemente se sirve menos.

Se llama Limited ad serving —publicación limitada de anuncios— y desde agosto Google está ampliando su alcance a todo Google Ads.

Qué es, en los términos de Google

La política dice que Google «limita las impresiones de los anuncios con más probabilidad de producir experiencias publicitarias negativas» cuando proceden de un anunciante que no considera cualificado.

Lo importante está en la mecánica, y conviene subrayarlo: los anuncios individuales no se desaprueban. Lo que se recorta es la entrega. Aplica en Búsqueda, YouTube, Gmail, Play Store y Discover.

El cambio de agosto de 2026

El 5 de agosto Google publicó una actualización con una frase corta y de consecuencias largas: la política pasa a cubrir «todos los Google Ads».

• Hasta ahora se aplicaba a un conjunto concreto de escenarios de publicación.
• La implantación será gradual y se completará hacia 2028.
• Google matiza que si no se anuncia dentro de esos escenarios, los anuncios no se limitarán.

Es decir: no es un interruptor que se enciende mañana para todos, pero sí una política que deja de ser un caso de nicho para convertirse en el marco general de los próximos dos años.

Los siete criterios con los que Google decide si está usted cualificado

La compañía enumera los factores que pesan:

• Atributos de la cuenta.
• Actividad de los usuarios y sus reportes —es decir, las quejas que reciben sus anuncios—.
• Madurez de la cuenta.
• Uso de formatos publicitarios.
• Historial de cumplimiento de políticas.
• Sector del anunciante.
• Estado de la verificación de anunciante.

Merece la pena detenerse en dos. La «madurez de la cuenta» penaliza por definición a quien empieza: una cuenta nueva no puede tener historial, así que arranca en desventaja sin haber hecho nada mal. Y el «sector del anunciante» significa que hay actividades que parten con más fricción que otras, con independencia de cómo se comporte cada uno.

Cómo saber si le está pasando (y por qué puede no enterarse)

Google dice que los anunciantes no cualificados «que tengan una proporción significativa de impresiones dentro del alcance de esta política recibirán una notificación dentro de la cuenta».

Lea otra vez esa condición, porque es la parte incómoda: el aviso llega si la proporción es significativa. Por debajo de ese umbral —que Google no cuantifica— es perfectamente posible estar limitado y no ver ninguna notificación. Y como no hay anuncios rechazados, tampoco hay nada llamativo en la interfaz.

La señal práctica, entonces, no es una alerta: es un volumen de impresiones que no cuadra con el presupuesto y las pujas, sin que nada aparezca marcado como problema.

Qué recomienda Google para dejar de estar limitado

• Completar la verificación de anunciante. Es la única de la lista que es un trámite concreto con final claro, y es la primera que haría.
• Cumplir las políticas de Google Ads, que es lo que construye el historial.
• Mantener un branding claro en anuncios y destino.
• Usar lenguaje específico y evitar el contenido genérico.
• Fijar el dominio en la posición 1 en los anuncios de Búsqueda.

La apelación se hace con el formulario de apelaciones de Limited Ad Serving, y Google reinstaura al anunciante «una vez que pase a estar cualificado».

Lo que Google no dice, y conviene tener presente

• Cuánto tarda una reinstauración. La respuesta literal es «no podemos decir cuánto puede tardar esto».
• Cuáles son los escenarios concretos a los que se aplica. La política los menciona pero no los enumera.
• Cuánto es «limitado». No hay porcentajes, ni topes, ni ninguna cifra que permita dimensionar el recorte.

Esa opacidad es la que convierte esto en un problema de gestión y no solo de cumplimiento: no se puede medir lo que no se puede ver, y una caída de entrega sin causa visible se atribuye casi siempre a otra cosa —la puja, la estacionalidad, la competencia— antes que a una restricción de política.

Qué haría con esto esta semana

• Comprobar la verificación de anunciante en todas las cuentas que gestione. Es lo único de la lista que se resuelve con un trámite.
• Mirar las notificaciones dentro de la cuenta, no solo el panel de campañas.
• Si abrió cuenta hace poco y la entrega no arranca, considerar esta hipótesis antes de subir pujas: pagar más no arregla una restricción de política.

Foto de portada: «Google Headquarters in Ireland Building Front Entrance», de OutreachPete, bajo licencia CC BY 2.0. La política, los criterios y las citas proceden de las páginas oficiales de Limited ad serving y de la actualización de agosto de 2026 en la Ayuda de Políticas Publicitarias de Google, consultadas el 4 de septiembre de 2026. Las traducciones son nuestras.

Para seguir el hilo: el segundo administrador que Google Ads exige en las cuentas · cómo va la medición propia con Tag Gateway · los listados gratuitos de Shopping en Europa.