ChatGPT vs Claude: diferencias y cómo elegir en 2026

ChatGPT y Claude son asistentes conversacionales de dos empresas distintas: OpenAI y Anthropic. Se usan para lo mismo —redactar, resumir, analizar, programar— y la mayoría de la gente elige uno por costumbre o por lo que leyó, no por haberlos probado con su propio trabajo.

Este artículo no elige por ti. Explica qué se puede verificar, qué no, y cómo montar una prueba de dos semanas que responda la pregunta para tu caso.

Declaración de conflicto de interés. Los contenidos de MarketingHoy se elaboran con asistencia de Claude, uno de los dos productos comparados en este artículo. Lo decimos antes de la comparación y no al final: quien redacta tiene parte en el asunto. Por eso esta pieza no emite un veredicto sobre cuál es mejor, se limita a datos comprobables y señala expresamente lo que no pudo comprobar.

Por qué no hay tabla de precios

Intentamos verificar los precios de suscripción de ambos en sus webs oficiales. El resultado, comprobado en julio de 2026:

Claude publica sus planes de forma accesible en claude.com/pricing: un nivel gratuito a 0 dólares, uno intermedio a 17 dólares al mes con pago anual —20 al mes suelto— y uno superior desde 100 dólares al mes.
ChatGPT no. Tanto openai.com/chatgpt/pricing como el centro de ayuda de OpenAI devuelven un error 403 a nuestras peticiones. La documentación para desarrolladores sí es accesible, pero publica precios de API por millón de tokens, que son otro producto y no la suscripción de consumo.

Publicar una tabla con un lado verificado y el otro copiado de terceros sería darle una ventaja informativa a uno de los dos. Preferimos decir que no pudimos verificarlo y que consultes el precio en la web de cada uno antes de contratar. Los dos tienen nivel gratuito, así que la prueba no cuesta nada.

Lo que sí se puede afirmar de cada uno

ChatGPT

Producto de OpenAI. Ofrece un nivel gratuito y suscripciones de pago. Funciona en web y aplicaciones móviles, tiene una tienda de asistentes personalizados creados por terceros y una API para desarrolladores con precios públicos por millón de tokens.

Claude

Producto de Anthropic. Ofrece un nivel gratuito y suscripciones de pago. Funciona en web, aplicaciones móviles y escritorio, tiene planes para equipos de 2 a 150 personas y una API para desarrolladores con precios públicos.

Cualquier comparación más fina que esto —quién razona mejor, quién escribe mejor en español, quién alucina menos— depende de la tarea concreta, cambia con cada actualización de modelo y no se sostiene con una prueba anecdótica. Ahí es donde casi todas las comparativas dejan de ser verificables y empiezan a ser opinión disfrazada de dato.

El protocolo de dos semanas

Esto sí resuelve la duda, y con tu trabajo en vez de con el de otro. Los dos tienen plan gratuito:

Elige tres tareas que ya hagas. No pruebas inventadas: el resumen semanal que escribes, el borrador de correo comercial, la limpieza de una hoja de datos.
Dale a los dos exactamente el mismo texto de entrada. Mismo contexto, mismas instrucciones, mismo formato pedido. Si cambias el prompt, la comparación ya no vale.
Puntúa una sola cosa por tarea: cuánto tuviste que corregir antes de usarlo. Es lo único que se traduce en tiempo real ahorrado.
Repite durante dos semanas. Un día suelto mide el azar, no la herramienta.
Comprueba los datos que te dé cualquiera de los dos. Precios, fechas, cifras y nombres propios se verifican en la fuente. Los dos se equivocan.

Al final tendrás una respuesta que no depende de ninguna comparativa, incluida esta.

Lo que ninguno de los dos hace

Conocer tu negocio. Precios, plazos, márgenes y clientes los tienes que aportar tú en cada conversación.
Garantizar que un dato es cierto. Ambos producen texto plausible con la misma soltura cuando aciertan y cuando no.
Sustituir el criterio editorial. Aceleran el borrador; la decisión de publicar sigue siendo humana.
Cumplir la normativa por ti. Si metes datos de clientes, revisa antes qué hace cada plataforma con ellos, sobre todo operando en la Unión Europea.

Y si la pregunta era otra

Mucha gente busca "ChatGPT vs Claude" cuando en realidad lo que necesita es automatizar un flujo, no redactar mejor. Si tu problema es que copias datos de un sitio a otro, la respuesta no es un asistente: comparamos Zapier y Make para eso.

Si lo que buscas es ordenar qué tipo de herramienta resuelve cada tarea de tu negocio, esta guía por tareas lo plantea sin producto de partida. Y para la parte de SEO, comparamos Semrush y Ahrefs.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es mejor, ChatGPT o Claude?

Este artículo no lo responde, y por transparencia: se elabora con asistencia de uno de los dos. Depende de la tarea, cambia con cada actualización y la única prueba que vale es la que hagas con tu propio trabajo. El protocolo de arriba sirve para eso.

¿Cuánto cuestan?

Claude publica sus planes en su web: nivel gratuito, uno intermedio desde 17 dólares al mes con pago anual y uno superior desde 100. Los precios de suscripción de ChatGPT no pudimos verificarlos en una fuente oficial accesible, así que conviene consultarlos en la web de OpenAI.

¿Tienen versión gratuita?

Los dos. Es suficiente para hacer la prueba de dos semanas sin pagar nada.

¿Puedo usar los dos?

Sí, y en equipos es habitual mientras se decide. Los niveles gratuitos permiten mantener los dos abiertos durante el periodo de prueba.

¿Sirven para escribir artículos publicables tal cual?

No sin revisión. Ninguno conoce tus datos ni garantiza que lo que afirma sea cierto, y los buscadores no penalizan el uso de IA pero sí el contenido sin valor propio.

¿Por qué este artículo no recomienda uno?

Porque quien lo redacta trabaja con uno de los dos productos comparados. Una recomendación en esas condiciones no sería fiable, y preferimos decirlo a disimularlo.