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Marketing 101

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Rutas para profundizar en Marketing 101

Google Alerts: cómo crear alertas de Google para monitorizar tu marca, paso a paso
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Cómo crear una alerta de Google, qué significa cada opción, cómo usar Google Alerts para seguir tu marca y a la competencia, y qué hacer si los correos no llegan.

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Aprendí a leer mi garantía como un mensaje: qué comunica de tu marca y por qué devolver el dinero es la que menos dice
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Una garantía es una intención con un costo si falla, y ese costo es el mensaje. Edmundo Treviño explica qué concluye el cliente cuando no hay ninguna, por qué devolver el dinero es la que menos diferencia y de dónde sacar el miedo real sin inventarlo en una junta.

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Qué es la notoriedad de marca, cómo se mide de verdad y por qué medirla arranca en 5.000 dólares
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Las impresiones miden entrega, no recuerdo. La medición rigurosa exige dos grupos y una encuesta, y los mínimos que publica Google para Brand Lift arrancan en 5.000 dólares en diez días —sin estar abierto a todas las cuentas—. Qué aproximaciones sirven si no llegas, dichas como lo que son.

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Qué es el churn, cómo se calcula la retención y por qué la predicción de Google Analytics casi seguro no te sirve
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La retención no es clientes al final entre clientes al principio: hay que restar los nuevos, o una fuga grave parece crecimiento. Y la probabilidad de abandono de GA4 mide inactividad a siete días y exige 1.000 usuarios recurrentes que cumplan la condición y 1.000 que no.

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Qué es el CAC, cómo se calcula y por qué no es el CPA que te dice Google Ads
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El coste de adquisición de cliente incluye sueldos, herramientas y descuentos que ninguna plataforma ve, y no es lo mismo que el CPA de una campaña. Cómo se calcula, por qué el cambio de Google de agosto de 2026 empuja tu CPA hacia el objetivo que pusiste, y con qué hay que compararlo.

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Mi marca no prometía nada: prometía yo, y por eso mi equipo no podía cerrar una venta
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Si el dueño es indispensable para cerrar, la marca no promete nada por su cuenta: pagas publicidad que se embotella en un escritorio y le enseñas al mercado a comprarte a ti en lugar de a tu empresa. Qué parte del cierre puede estar publicada y el número que conviene sacar antes de contratar.

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Qué es la incrementalidad y por qué no es lo mismo que la atribución
Marketing 101

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La atribución pregunta a quién le apuntas la venta; la incrementalidad, qué no habría pasado sin esto. Los tres diseños para medirla, lo que exige cada uno y los tres errores que más se repiten.

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Cuánto cuesta un rebranding: la partida que casi nadie presupuesta
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Una empresa española con quince años de autoridad perdió el 40 % de su tráfico orgánico al cambiarse el nombre. Las tres direcciones posibles cuestan cosas muy distintas, y la lista de seis comprobaciones antes de decidir.

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Dejé de revisar el precio y empecé a revisar el reloj: el tiempo de respuesta que casi nadie mide
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Entre que un cliente escribe y alguien le contesta hay un tramo que no aparece en ningún informe y no tiene dueño. Cuatro decisiones para arreglarlo sin comprar software, y una advertencia: contestar rápido no salva una mala oferta.

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Cómo hacer accesible una campaña en vídeo (y por qué la ley no te obliga, aunque te digan lo contrario)
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Ni la Directiva europea de accesibilidad ni la Ley General de Comunicación Audiovisual cubren la publicidad: lo hemos comprobado en los textos. Qué sí puedes hacer, en cinco pasos, y por qué el mejor anuncio del año lo hizo sin que nadie se lo pidiera.

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Qué es el marketing mix modeling, en qué se diferencia de la atribución y el requisito que casi nadie menciona: la documentación de Google considera insuficientes dos años de datos semanales y recomienda tres.

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Qué es el marketing automation, los cinco flujos que de verdad se usan y el marco legal español: el artículo 21 de la LSSI exige consentimiento previo y su excepción para clientes tiene tres condiciones, no una.

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