Google dice que cumplir el DMA es la mayor pérdida de calidad de su buscador en 29 años, y ya ha retirado un módulo

Google ha dicho, con esas palabras, que los cambios que está aplicando a su buscador en Europa para cumplir el DMA son la mayor reducción de calidad de servicio en los 29 años de historia del buscador más usado del mundo.

La queja es la portada. Lo que importa para quien trabaja en marketing es más concreto: en tres verticales enteras va a haber menos información de producto en los resultados, y una de ellas ya ha perdido su módulo.

Qué ha dicho Google, y a quién

La declaración la hizo Google a Reuters, en una exclusiva publicada hoy. La recogieron después Search Engine Roundtable y Search Engine Land, las dos con la cita idéntica:

«Los cambios suponen la mayor reducción de calidad de servicio en el buscador de internet más popular del mundo en sus 29 años de historia.»

Google añade que, en la práctica, los cambios favorecen a los comparadores de precios frente a las empresas que aparecen solo con un enlace.

Dos precisiones honestas antes de seguir: Google no pone nombre al portavoz en ninguna de las coberturas, y la exclusiva original de Reuters no hemos podido consultarla directamente — lo verificado procede de las dos coberturas, que coinciden palabra por palabra.

Cómo queda la página de resultados

• Arriba del todo, un buscador especializado destacado.
• Debajo, otros dos con menos detalle.
• Y debajo, un carrusel de hoteles, aerolíneas o restaurantes… con los precios en tiempo real retirados.
• El orden lo decide el algoritmo de Google.

Las verticales afectadas son hoteles, aerolíneas y restaurantes. Entre los comparadores que ganan sitio se citan Expedia y Booking.com.

Y no es solo un plan: los alquileres vacacionales ya han desaparecido

El mismo día, PhocusWire informó de que Google ha retirado el módulo de alquileres vacacionales de los resultados de búsqueda en el Espacio Económico Europeo. Google dijo que la retirada forma parte de su cumplimiento del DMA.

Ese detalle cambia la lectura de la noticia. No estamos ante un anuncio de intenciones: hay al menos un módulo que ya no está. Y el ámbito no es solo la UE, es el EEE, lo que añade Noruega, Islandia y Liechtenstein.

Qué significa para quien compra búsqueda en turismo y restauración

Si tu negocio está en una de esas tres verticales, esto no es una noticia regulatoria: es un cambio de superficie. Tres consecuencias prácticas:

• Menos información tuya en el resultado. Si el precio en tiempo real desaparece del carrusel, el resultado orgánico deja de responder a la pregunta que trae el usuario. La decisión se desplaza a otro sitio: al comparador, o a un clic más.
• El comparador gana posición estructural. No por SEO, sino por diseño de la página. Quien vendía directo compite ahora contra un intermediario colocado por norma.
• Lo que se puede hacer hoy es mirar en Search Console la evolución de impresiones y CTR de las consultas transaccionales de esas verticales, con corte en las próximas semanas. Es la única forma de saber si te afecta a ti y cuánto.

Y conviene no perder de vista la otra mitad del tablero: mientras la parte orgánica pierde detalle por norma, la publicitaria sigue ganando superficies. Lo hemos ido documentando en los anuncios de compra dentro de AI Mode y en cómo entró la publicidad en AI Mode.

Lo que todavía no se sabe

Cuatro cosas que ninguna de las fuentes concreta, y que no vamos a rellenar:

• La fecha exacta en que el nuevo diseño estará desplegado del todo.
• Qué países exactamente, más allá de la UE y el EEE.
• El importe de las multas del DMA que Google quiere evitar.
• La reacción de la Comisión Europea, de los comparadores y del sector turístico.

Es la clase de cambio que se evalúa por lo que pasa en los informes, no por lo que declara ninguna de las dos partes. Y antes de reordenar nada conviene tener claro a quién le hablas y por dónde te encuentra: si tu tráfico de esas verticales ya venía de comparadores, este cambio te afecta menos de lo que parece.

Fuentes: declaraciones de Google a Reuters (exclusiva del 8 de septiembre de 2026), recogidas por Search Engine Roundtable y Search Engine Land ese mismo día con cita idéntica; retirada del módulo de alquileres vacacionales en el EEE según PhocusWire, 8 de septiembre. Google no identifica al portavoz en ninguna de las coberturas. Foto de portada: edificio Berlaymont, sede de la Comisión Europea, de Romaine, bajo licencia CC0.