Kantar lanza Kantar Converser: investigación cualitativa a escala con moderadores de IA

Kantar, líder mundial en datos, analítica e inteligencia artificial aplicada al marketing, ha lanzado Kantar Converser, una solución de investigación cualitativa que permite recoger e interpretar conversaciones individuales en tiempo real mediante un moderador de IA.

La nueva herramienta transforma los diálogos con consumidores en resultados accionables para las marcas, aportando una inteligencia cualitativa más rica que complementa y da sentido a los datos cuantitativos.

Del dato al motivo: buscando el 'por qué' del consumidor

Impulsado por un moderador de IA, capacidades avanzadas de análisis y el conocimiento cultural de más de 500 profesionales cualitativos en más de 60 países, Kantar Converser permite:

• Ir más allá de las señales superficiales y entender el 'por qué' a escala
• Descubrir historias más ricas y emotivas a través de la escucha directa de cómo se sienten y actúan las personas con sus propias palabras
• Conseguir resultados más rápidos combinando décadas de experiencia cualitativa y las capacidades de IA de Kantar
• Acceder de forma económica a investigaciones cualitativas en profundidad
• Llegar fácilmente a los participantes en el momento y lugar que les resulte más cómodo, independientemente del país o zona horaria
• Profundizar en temas sensibles gracias a respuestas más honestas en un entorno cómodo y privado

Una nueva perspectiva para los profesionales del marketing

Yamina Pérez, Account Director Qualitative en Kantar España, explica: "Los profesionales del marketing tienen hoy más datos que nunca. Lo que buscan ahora es contexto y matices, expresados en el lenguaje que las personas utilizan al compartir sus elecciones, motivaciones y frustraciones. Esto requiere un partner único capaz de ofrecer inteligencia integrada que conecte los indicadores que muestran los datos con los sentimientos y motivaciones que los explican".

Kantar Converser destaca por su profundidad y rapidez al ofrecer una comprensión matizada del comportamiento humano en distintos mercados. Ofrece opciones de muestreo flexibles para adaptarse a necesidades de presupuesto, timings y audiencia, utilizando el panel propio de Kantar.

La solución complementa a Kantar Live, que permite realizar sesiones grupales cualitativas a escala cuantitativa para explorar y optimizar ideas en innovación, creatividad, investigación de marca y más.

Con este lanzamiento, Kantar refuerza su apuesta por la IA aplicada al conocimiento del consumidor, posicionando las conversaciones guiadas como una herramienta clave para que las marcas tomen decisiones basadas en inteligencia humana auténtica, emocional y cultural.