OpenAI prepara anuncios de ChatGPT con feeds de producto para ecommerce

OpenAI está preparando una pieza clave para convertir ChatGPT en un canal publicitario más útil para ecommerce: anuncios creados a partir de feeds de productos.

Según reportó Marketing Tech News, la actualización permitirá que retailers conecten catálogos existentes para generar anuncios en ChatGPT sin construir campañas producto por producto. Los anuncios seguirán apareciendo bajo respuestas del chatbot y estarán etiquetados como contenido patrocinado.

Qué cambia para los retailers

La novedad está en el proceso de configuración de campañas. En vez de cargar manualmente cada producto, las marcas podrán conectar un catálogo y decidir qué productos son elegibles para publicidad.

A partir de esos datos estructurados, la plataforma podrá usar nombres, imágenes, precios, disponibilidad y otros atributos del feed para activar anuncios relevantes en conversaciones de compra.

OpenAI ya permitía compartir catálogos con ChatGPT para mejorar respuestas relacionadas con shopping. Ahora, ese mismo tipo de información empieza a conectarse también con placements pagados.

Un modelo más cercano a la intención conversacional

El movimiento acerca a ChatGPT a flujos conocidos por equipos de performance, como los feeds usados en Google Shopping o Meta, pero con una diferencia importante: la señal principal no sería solo búsqueda, historial social o navegación en marketplaces, sino la intención expresada dentro de una conversación.

eMarketer, citado por Marketing Tech News, proyecta que el 23,4% de la población de Estados Unidos será compradora digital asistida por IA este año, un crecimiento interanual de 19%. Esa cifra explica por qué las plataformas están acelerando formatos publicitarios nativos para experiencias con IA.

Partners y capacidad de catálogo

OpenAI está pidiendo a nuevos socios de ecommerce enviar una muestra inicial de 100 productos antes de habilitar catálogos completos. Según el reporte, la infraestructura podría soportar hasta un millón de SKU por anunciante.

Criteo aparece como el primer partner adtech del formato. OpenAI también ha listado a Adobe, Kargo, Pacvue y StackAdapt entre sus socios tecnológicos para acceso a anuncios en ChatGPT, además de agencias como Dentsu, Omnicom, Publicis y WPP.

La compañía aún no comunicó una fecha pública de lanzamiento para este formato basado en feeds.

Qué significa para marketing y ecommerce

Para marketers, el punto relevante no es solo que ChatGPT sume anuncios. Es que la publicidad conversacional empieza a adoptar la lógica operativa del ecommerce moderno: catálogos, atributos de producto, pujas, medición y automatización.

Si el modelo escala, las marcas deberán mirar sus feeds como un activo estratégico también para buscadores con IA y asistentes conversacionales, no solo para Google, Meta o marketplaces. La calidad del dato de producto —títulos, descripciones, disponibilidad, precio, imágenes y contexto comercial— puede convertirse en una ventaja competitiva dentro de respuestas asistidas por IA.

También abre una pregunta clave para performance: cómo medir el valor de una conversación que empieza como recomendación, se convierte en anuncio y termina en el sitio o app del retailer.

El contexto de OpenAI Ads

OpenAI anunció en mayo nuevas herramientas publicitarias para ChatGPT, incluyendo acceso vía partners y un Ads Manager en beta para anunciantes de Estados Unidos. La compañía también está incorporando pujas CPC, tracking de conversiones y futuras opciones de medición de terceros.

Por ahora, los anuncios se están desplegando en ChatGPT en Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda y Canadá para usuarios de planes Free y Go. OpenAI afirma que no compartirá conversaciones ni datos personales con anunciantes.