Dentsu retrasa a 2027 su objetivo de rentabilidad: sus medios aguantan y su creatividad cae un 20% en América

Dentsu ha cerrado el primer semestre de 2026 con un crecimiento orgánico del 0,3%. Es una cifra que no dice casi nada por sí sola, y por eso conviene abrirla: lo interesante está en que las dos mitades de su negocio van en direcciones opuestas.

Lo que sostiene el grupo, y lo que lo hunde

• Media aguanta. Dentsu la define como pieza central de su estrategia internacional —con Carat, iProspect y dentsu X como marcas principales— y anuncia que seguirá concentrando inversión ahí. Esas agencias sumaron 40 Leones en Cannes 2026.
• Creatividad se desploma. En Dentsu Creative, los ingresos cayeron más de un 20% en América y un 3% en Europa. La división de Customer Experience Management también atraviesa un momento complicado.

Eso no es un mal semestre repartido: es una recomposición. La parte del negocio más cercana a la compra de medios y a los datos resiste; la más cercana a las ideas, no.

Las cifras del semestre

• Ventas netas: 583.000 millones de yenes, unos 3.170 millones de euros, un 3,7% más interanual.
• Margen operativo: 12,3%.
• Japón: +5%. Es lo que ha salvado al grupo de cerrar en negativo.
• América: -5%.

Una precisión sobre las otras regiones: la cobertura en español enumera Asia-Pacífico (3,8%) y EMEA (0,2%) dentro de una frase sobre «evolución negativa», pero sin signo delante. La dirección de esas dos regiones queda ambigua en la fuente, así que no la damos por buena en ningún sentido.

El objetivo que se aplaza

Dentsu se había fijado para este año que ningún mercado operara en pérdidas. Ese objetivo se pospone a 2027. Su consejero delegado, Takeshi Sano, plantea una etapa centrada en reducir la complejidad de la estructura del grupo.

Aplazar un año la rentabilidad de todos los mercados es una manera discreta de decir que la reorganización está durando más de lo previsto.

El contraste que conviene tener delante

En julio contamos que Publicis elevó su previsión de crecimiento para 2026. Ahora Dentsu enfría la suya y retrasa su ambición de rentabilidad.

Mismo año, misma industria, direcciones opuestas. Y la explicación no está en el mercado publicitario —que es el mismo para los dos— sino en la mezcla de negocio de cada holding: cuánto pesa lo que compra medios y datos frente a cuánto pesa lo que produce ideas y servicios de experiencia.

Qué me llevaría de aquí

• Si su socio creativo pertenece a un grupo cotizado, mire de qué lado de esa línea está. Un -20% de ingresos en una división se traduce, tarde o temprano, en rotación de equipos y en quién le atiende a usted.
• El crecimiento orgánico agregado de un holding oculta más de lo que muestra. Un 0,3% puede ser una división cayendo un 20% y otra sosteniendo el conjunto.
• Cuando una empresa aplaza un objetivo, el dato es el aplazamiento. Vale más que la cifra que lo acompaña.

Resultados del primer semestre de 2026 de Dentsu recogidos por MarketingDirecto el 17 de agosto de 2026. La dirección de las variaciones de Asia-Pacífico y EMEA no se afirma aquí por ser ambigua en esa fuente.

Para seguir: el holding que va en dirección contraria qué premió la eficacia este año en Cannes cómo está cambiando el trabajo dentro de las agencias.

Foto de portada: «Dentsu Headquarters Building in Shiodome, Tokyo», de Another Believer, bajo licencia CC BY-SA 4.0.