Costa Rica lleva su marca país a Prime Video y Alexa con Amazon Ads

Costa Rica convirtió su marca país en una campaña de retail media que acompaña al consumidor desde la pantalla hasta la compra. La segunda fase de “The Natural Choice” lleva banano, piña, café y yuca costarricenses a Prime Video, Fire TV, Alexa, Amazon Fresh y más de 240 degustaciones en Europa.

La activación, lanzada el 22 de junio y anunciada internacionalmente el 17 de julio, busca posicionar el origen, la frescura y la trazabilidad de la oferta agrícola del país ante consumidores del Reino Unido, Alemania y España. El proyecto fue desarrollado por essential COSTA RICA junto al Brand Innovation Lab de Amazon Ads.

Una marca país dentro del ecosistema de Amazon Ads

La campaña no se limita a comprar impresiones. Según el anuncio de essential COSTA RICA, la estrategia fue diseñada para aparecer en momentos cotidianos de entretenimiento, cocina y compra. El relato de origen se adapta así a distintos puntos del recorrido del consumidor.

“The Natural Choice” se despliega en cinco frentes principales:

• Prime Video: anuncios audiovisuales para presentar los productos antes y durante el consumo de contenidos.
• Fire TV: experiencias destacadas y recetas que conectan entretenimiento con descubrimiento.
• Alexa: recetas activadas por voz y piezas de audio para acompañar la preparación de alimentos.
• Amazon Fresh: presencia en bolsas recicladas de entrega, convirtiendo el empaque logístico en soporte publicitario.
• Amazon y medios digitales: visibilidad dentro del sitio, Brand Store y acciones complementarias de alcance.

El enfoque muestra cómo el retail media puede trabajar más allá de la conversión inmediata. En este caso, Amazon funciona como entorno de contenido, distribución y experiencia de marca, una lógica que también está detrás de la alianza entre Amazon Ads y LinkedIn para llevar audiencias B2B a la TV conectada.

Doce recetas para traducir el origen a cada mercado

El núcleo creativo incluye 12 videos de recetas, cuatro por mercado, elaborados por chefs de España, Alemania y Reino Unido. La idea es combinar la credibilidad del origen costarricense con códigos culinarios reconocibles para cada audiencia.

Ese ajuste local evita que la campaña se convierta en una pieza genérica de promoción nacional. La piña, el café, el banano y la yuca aparecen como ingredientes útiles en preparaciones concretas, con información sobre consumo, nutrición y producción sostenible.

La estrategia también extiende la experiencia al punto de venta. Durante junio y julio se programaron 120 jornadas de degustación de piña y yuca en 20 supermercados Intermarché de París y sus alrededores. En Alemania se sumaron otras 120 jornadas de degustación de piña fresca en 17 tiendas EDEKA de Hamburgo y zonas cercanas.

El crecimiento exportador respalda la inversión

La campaña llega con una señal comercial favorable. Datos de PROCOMER indican que las exportaciones conjuntas de café oro, piña, banano y yuca hacia España, Alemania y Reino Unido alcanzaron US$175,8 millones durante el primer cuatrimestre de 2026.

La cifra representa un crecimiento de 23,6% frente a los US$142,2 millones registrados en el mismo periodo de 2025. La activación busca aprovechar ese impulso y reforzar atributos que ganan peso en el consumidor europeo: calidad, sostenibilidad, trazabilidad y procedencia.

Para Amazon Ads, el caso sirve además como vitrina de su capacidad para coordinar formatos que van desde CTV hasta voz, ecommerce y soportes físicos. La compañía está ampliando esa capa tecnológica con productos como Ads Agent en Amazon DSP, que busca reducir el trabajo manual en la creación y optimización de campañas.

Qué enseña “The Natural Choice” a marcas y agencias

El caso plantea una idea especialmente útil para mercados latinoamericanos: una marca país puede usar las mismas herramientas de retail media que una compañía de consumo masivo, pero con un objetivo más amplio de reputación, demanda y apoyo exportador.

1. Diseñar por momentos, no solo por canales: la campaña distingue cuándo la audiencia mira, cocina, compra o recibe un pedido.
2. Localizar la creatividad: los chefs y recetas convierten una historia global en contenido relevante para cada mercado.
3. Conectar branding y comercio: Prime Video construye notoriedad mientras Amazon y las degustaciones acercan el producto a la compra.
4. Medir negocio además de alcance: el crecimiento exportador aporta un contexto comercial que permite evaluar la campaña más allá de impresiones.

La segunda fase continúa una iniciativa iniciada en 2025, cuando “The Natural Choice” se convirtió en la primera campaña multinacional de una marca país orientada a promover exportaciones dentro de Amazon Ads. El nuevo despliegue consolida el modelo y suma una señal para otras organizaciones públicas y privadas: el retail media ya puede operar como infraestructura de construcción de marca internacional.

Del anuncio digital a la experiencia física

El mayor valor del proyecto está en la continuidad entre medios. Una persona puede descubrir una receta en Fire TV, prepararla con instrucciones de Alexa, encontrar la marca en una bolsa de Amazon Fresh y probar el producto en un supermercado. La campaña usa varios formatos, pero mantiene una sola narrativa: origen natural, uso cotidiano y calidad exportable.

La producción creativa dentro de los ecosistemas de comercio también está acelerándose con inteligencia artificial. MarketingHoy revisó cómo Conair probó anuncios de video con IA en Amazon para reducir tiempos sin abandonar el control de marca. “The Natural Choice” aborda el mismo desafío desde otro ángulo: escala internacional con contenido local y una experiencia diseñada para cada punto de contacto.

Para marcas y agencias, la conclusión es clara. La ventaja del retail media no está solo en sus datos de compra, sino en la posibilidad de unir contenido, contexto y disponibilidad comercial. Costa Rica lo está aplicando a productos agrícolas y a su reputación como país, demostrando que una campaña de origen puede competir con recursos propios de las grandes marcas globales.