Zalando, la reconocida plataforma multimarca alemana, ha expandido oficialmente su propuesta en España con la introducción de la categoría de belleza. Esta ampliación estratégica abarca productos de cuidado facial y corporal, maquillaje, cuidado capilar, uñas y fragancias, complementando su oferta existente de moda, deporte y bienestar. La iniciativa surge como respuesta a la evolución del comportamiento de los consumidores españoles, quienes buscan experiencias de compra más integrales y dedican una creciente atención al cuidado personal y la belleza.
Expansión Estratégica: Zalando se Consolida en Belleza
La decisión de Zalando de adentrarse en el mercado de la belleza en España no es casual. Se alinea con la meta de la compañía de posicionarse como el destino de referencia en moda y estilo de vida. Eloisa Siclari, directora general de Zalando para el Sur de Europa, ha enfatizado que esta expansión representa un «paso decisivo» para la empresa, destacando el potencial de crecimiento en un mercado español con consumidores cada vez más sofisticados y familiarizados con el entorno digital, que buscan combinar moda y belleza en sus hábitos de compra.
Un Catálogo Versátil para el Consumidor Español 💅
La nueva categoría de belleza de Zalando se distingue por un catálogo cuidadosamente seleccionado, diseñado para satisfacer una amplia gama de preferencias y necesidades. Entre los productos disponibles, se encuentran:
- Skincare Coreano: Marcas de renombre como Beauty of Joseon, COSRX, TIRTIR y Dr. Jart+, enfocadas en la hidratación y la salud de la piel.
- Productos Virales: Artículos altamente demandados en redes sociales, incluyendo The Ordinary, Sol de Janeiro y Augustinus Bader.
- Propuestas Emergentes y Lujo: Firmas innovadoras como Rowse, Noble Panacea y Havana Curls, junto a referentes de lujo como Lancôme, Estée Lauder y Kiehl’s.
- Fragancias y Maquillaje: Selecciones exclusivas de Maison Margiela, Narciso Rodríguez y Viktor&Rolf, y una notable inclusión local con la marca española 3Ina en maquillaje.
Siclari reafirma el compromiso de Zalando con una «selección cuidada y de calidad de marcas tanto internacionales como locales», garantizando una oferta diversa y atractiva para el consumidor español.
Innovación Digital y Experiencia de Usuario Mejorada 💻
Zalando aprovechará su sólida infraestructura tecnológica para ofrecer una experiencia digital altamente personalizada. Esto se traduce en:
- Recomendaciones de productos adaptadas a las preferencias individuales del usuario.
- Una integración fluida entre las categorías de moda y belleza, facilitando la exploración y compra en un único entorno online.
Según datos de la compañía, el 76% de sus clientes ya realizan compras en múltiples categorías, lo que posiciona la belleza como un pilar fundamental para aumentar la fidelización y el gasto promedio.
El Auge del Bienestar y la Belleza en España 💖
Para contextualizar este lanzamiento, Zalando ha presentado el estudio «Radiografía de la belleza en España: tendencias y comportamiento del consumidor». Los hallazgos revelan tendencias clave:
- La mitad de los españoles ha incrementado el número de productos de belleza utilizados, con un impacto significativo en la Generación Z (65%) y entre las mujeres (50%).
- Más del 60% de los consumidores ha modificado su rutina de cuidado personal, adoptando hábitos más consistentes y enfocados al bienestar integral.
- El cuidado corporal se consolida como la categoría más relevante, con un 60% de uso diario, seguida por fragancias (56%) y cuidado facial (48%).
Los criterios de compra más valorados son la calidad (65%), el precio competitivo (40%) y los ingredientes naturales (38%). El estudio también destaca que el cuidado de la piel corporal y el cabello son las categorías más adquiridas mensualmente por más del 57% de los clientes españoles.
Con esta importante apuesta en el mercado español, Zalando no solo diversifica su catálogo, sino que también refuerza su posición como una plataforma multipropósito, consolidando una experiencia de compra integrada y adaptada a las nuevas tendencias del consumidor digital y consciente del cuidado personal.