ICBC Argentina optimizó la gestión de facturas y automatizó procesos de cuentas a pagar junto a Argontech
Transformación digital en el sector financiero
En una organización con alto volumen de documentación administrativa, avanzar hacia procesos automatizados es clave para mejorar la eficiencia y garantizar mayor confiabilidad en la información. Con esta premisa, ICBC Argentina, parte de la corporación multinacional de servicios bancarios y financieros, avanzó en la transformación de los procesos del área de Cuentas a Pagar mediante la implementación de una solución de inteligencia de contenido desarrollada por Argontech, compañía especializada en ingeniería documental digital.
El desafío de la ineficiencia operativa
El proyecto surgió a partir de la necesidad de resolver ineficiencias en el procesamiento de documentación administrativa. Antes de la implementación, cerca del 50% del volumen total de facturas, notas de crédito y notas de débito quedaba en carpetas de error, lo que implicaba instancias posteriores de validación y corrección manual, generando demoras en los circuitos administrativos y una alta carga operativa para los equipos internos.
Tecnología de vanguardia para la optimización
Para abordar este desafío, Argontech implementó una herramienta de captura inteligente de contenido basada en tecnología de vanguardia. La solución permite extraer automáticamente datos de documentos en distintos formatos, validar la información de manera externa ante el ente fiscal y disponer de la documentación verificada de forma inmediata dentro de la plataforma, facilitando su integración con los sistemas de gestión del banco.
| Indicador | Antes | Después |
|---|---|---|
| Documentos en carpetas de error | ~50% | <10% |
“Esta solución nos permitió reducir la intervención manual, agilizar los circuitos de validación y optimizar la gestión con nuestros proveedores”, señala María Inés Impaglione, Gerente de Aprovisionamiento Estratégico, Infraestructura y Servicios de ICBC Argentina.