Amazon Haul: el marketplace de precios bajos llega a España para competir con Temu y Shein
La gigante del comercio electrónico Amazon ha lanzado oficialmente en España su esperada plataforma de productos a precios bajos, Amazon Haul. Esta iniciativa, diseñada para satisfacer la creciente demanda de los consumidores por opciones económicas, ya está disponible tanto en la web como en la aplicación móvil de Amazon, ofreciendo miles de artículos de diversas categorías por 20€ o menos, con muchos productos incluso por debajo de los 10€, y algunos a partir de tan solo 1€.
Amazon Haul busca captar a un nuevo segmento de mercado, ofreciendo una experiencia de compra distintiva. A diferencia de la plataforma principal, Haul cuenta con un sistema independiente de búsqueda, carrito y proceso de pago, lo que garantiza una navegación fluida y focalizada en su oferta de bajo coste. Los usuarios pueden acceder a esta sección escribiendo «Haul» en la barra de búsqueda de Amazon o navegando a través del menú principal del marketplace.
Amazon Haul: Un modelo de negocio en expansión
Amazon Haul debutó en Estados Unidos en noviembre de 2024 y, tras su éxito, se expandió a mercados clave como Reino Unido y Alemania. Su llegada a España un año después subraya la estrategia de Amazon para fortalecer su posición en el segmento de precios ultrabajos, compitiendo directamente con plataformas establecidas como Temu, Shein y AliExpress.
Ruth Díaz, directora general de Amazon en España, ha destacado la importancia de esta nueva plataforma: «En Amazon, innovamos cada día para responder a lo que los clientes quieren y necesitan; y sabemos que encontrar buenos productos a precios muy bajos es importante para nuestros clientes en España. Estamos encantados de poder ofrecer aún más opciones para ahorrar, a través de Amazon Haul, sin renunciar a la confianza, seguridad y la atención al cliente que ofrece Amazon». Esta declaración enfatiza el compromiso de Amazon por ofrecer valor y mantener la calidad en todos sus servicios.
Características clave de Amazon Haul
Amazon Haul se distingue no solo por sus precios, sino también por una serie de características diseñadas para mejorar la experiencia del usuario:
- 🎨 Diseño atractivo y diferenciado: Con una estética más colorida, la plataforma integra emoticonos y llamadas a la acción directas, como «solo quedan 3» o «envío gratis a partir de 15€», para incentivar la compra y resaltar las ofertas.
- 🛍️ Categorías temáticas: Ofrece secciones organizadas para facilitar la búsqueda, incluyendo «Precios increíbles», «Esenciales de otoño», «Favoritos de las redes» y «En tendencia».
- 🌟 Misma confianza y seguridad Amazon: Aunque es una experiencia de compra diferente, los clientes pueden disfrutar de las reseñas y clasificaciones por estrellas habituales de Amazon. La compañía asegura que todos los productos de Haul han sido verificados y cumplen con las normativas y políticas de la plataforma.
Descuentos adicionales y opciones de envío
Para hacer la oferta aún más atractiva, Amazon Haul implementa estrategias de descuentos similares a las de sus competidores:
- 💰 5% de descuento adicional en pedidos superiores a 30€.
- 💸 10% de descuento adicional en compras que superen los 50€.
En cuanto a los envíos, la plataforma también ofrece opciones de ahorro:
- 📦 Envío gratuito para pedidos de 15€ o más.
- 💳 Tarifa estándar de 3,5€ para pedidos inferiores a 15€.
- 🚚 Plazo de entrega de dos semanas o menos.
Proceso de devoluciones sencillo y gratuito
Amazon facilita el proceso de devolución para los productos de Haul, garantizando una experiencia sin complicaciones:
- 🔄 Devoluciones gratuitas dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
- 🚫 En muchos casos, no es necesario imprimir una etiqueta ni utilizar una caja para el embalaje.
- 📍 Los clientes pueden realizar la devolución en puntos de recogida como Celeritas o SEUR, quienes se encargarán del embalaje, etiquetado y envío.
Con Amazon Haul, el gigante del ecommerce no solo amplía su catálogo, sino que también reafirma su compromiso de innovar y adaptarse a las necesidades de los consumidores, ofreciendo una alternativa competitiva en el pujante mercado de los precios bajos.