La Comisión Europea ha iniciado un procedimiento formal contra Shein, el reconocido minorista de moda rápida en línea, bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA). La investigación se centra en posibles infracciones relacionadas con el diseño adictivo de su plataforma, la falta de transparencia en sus sistemas de recomendación y la presunta venta de productos ilegales dentro del mercado de la Unión Europea.
Preocupaciones sobre Productos Ilegales y Diseño de Plataforma
Entre las acusaciones más destacadas se encuentra la presencia de artículos ilegales en la plataforma, incluyendo material de abuso sexual infantil, específicamente muñecas sexuales de apariencia infantil, así como otros productos no conformes con las regulaciones de la UE. La investigación de la Comisión Europea evaluará si Shein ha implementado medidas suficientes y efectivas para limitar la venta de estos artículos prohibidos. Adicionalmente, se analizará si el diseño de su plataforma podría generar un riesgo sistémico para los consumidores de la Unión Europea, en referencia a prácticas que podrían fomentar el comportamiento adictivo o la exposición a contenidos problemáticos.
Consecuencias Potenciales y Marco Regulatorio de la DSA
En caso de que se determine un incumplimiento de la normativa, la Comisión Europea podría imponer sanciones significativas, que podrían alcanzar hasta el 6% de la facturación mundial anual de la empresa. Esta acción forma parte de la estrategia más amplia de la UE bajo la DSA, cuyo objetivo principal es garantizar la seguridad del consumidor, promover la transparencia algorítmica y proteger a los menores de edad en el entorno de las plataformas en línea.