Temu ha anunciado una colaboración con Dekra con el objetivo de fortalecer el cumplimiento normativo, la seguridad de los productos y la garantía de calidad dentro de su plataforma de marketplace. Esta alianza estratégica busca reforzar la confianza de los consumidores y asegurar que los productos ofrecidos en la plataforma cumplan con los estándares establecidos.
Colaboración con Dekra para la Seguridad de Productos
La asociación con Dekra implica que esta entidad proporcionará servicios independientes de ensayo y certificación para categorías específicas de productos eléctricos y electrónicos comercializados en Temu. Estos servicios se integrarán directamente en el centro de vendedores de la plataforma, lo que facilitará a los comerciantes adherirse a las normativas de seguridad y calidad. La iniciativa subraya el compromiso de Temu con la protección del consumidor y la integridad de su inventario de productos.
Aumento de Inversión en Cumplimiento y Calidad
En línea con estos esfuerzos, Temu prevé duplicar su inversión en sistemas de cumplimiento, seguridad y control de calidad durante el año 2026. La plataforma destinó aproximadamente 100 millones de dólares a nivel mundial en esta área durante 2025 y proyecta incrementar significativamente esta cifra para el próximo año. Este aumento en la inversión destaca la prioridad que la compañía otorga a la mejora continua de sus operaciones y la seguridad de su marketplace.
Contexto Regulatorio y Escrutinio de Bruselas
Este anuncio se produce en un período de escrutinio por parte de Bruselas hacia Temu. La Comisión Europea ha manifestado preocupaciones sobre posibles incumplimientos de la Ley de Servicios Digitales, así como cuestiones relacionadas con la seguridad de los productos ofrecidos en la Unión Europea. La alianza con Dekra y el incremento en la inversión en seguridad y calidad son pasos que Temu implementa en este entorno regulatorio.