La relevancia será el nuevo ROI del marketing en 2026
diciembre 1, 2025
SAMY presenta su cuarto informe global de tendencias
SAMY, agencia global social-first líder en marketing digital, lanza la cuarta edición de su informe anual de tendencias, revelando un hallazgo contundente: la relevancia será el verdadero retorno de inversión (ROI) del marketing en 2026. El estudio, elaborado con más de 100 CMOs de 22 países, posiciona a la relevancia cultural como el nuevo motor del valor de marca.
“El éxito ya no se mide solo por alcance o frecuencia, sino por la capacidad de conectar con la audiencia desde la autenticidad y la conversación cotidiana”, explica Pablo Arancibia, Cluster Lead Caribe Central & South America en SAMY.
Del funnel al ecosistema social
El informe de SAMY identifica un cambio estructural: las marcas deben superar el embudo tradicional y abrazar un ecosistema social integrado. Hoy, la búsqueda comienza en TikTok, Instagram o plataformas feed-first, desplazando a Google como punto inicial de descubrimiento.
Datos clave del estudio:
Este nuevo modelo, basado en escucha, cultura y contexto, redefine el papel del contenido: de la simple comunicación a la cocreación con las comunidades digitales.
“El scroll se ha convertido en el escaparate del mundo. El contenido correcto, en el contexto adecuado, convierte la inspiración en acción inmediata”, destaca Ana Gaitán, Andina & CAM Market Director en SAMY.
Influencer Marketing 4.0: la era de la autenticidad
El informe revela que el 48% de los marketers aumentará su inversión en influencer marketing, mientras que el 39% la mantendrá estable. SAMY acuña el término Influencer Marketing 4.0, donde los creadores no son simples voceros, sino socios estratégicos que participan desde el brief.
Claves del nuevo modelo:
Creadores como coautores: las marcas los integran desde la conceptualización.
Microinfluencers en ascenso: el 45% de los CMOs planea aumentar su colaboración con ellos.
Formatos de éxito: video corto, live shopping y contenido orgánico en TikTok Shop.
“El futuro está en ecosistemas auténticos, no en colaboraciones transaccionales. Creatividad, cultura y conversión son los tres pilares del crecimiento sostenido”, señala Florencia Garavaglia, Head of Market South Cone en SAMY.
La inteligencia cultural como ventaja competitiva
El estudio de SAMY también subraya la fusión entre creatividad e inteligencia artificial como catalizador de la relevancia. Más del 50% de los CMOs incrementará sus presupuestos en IA y creatividad para 2026, apostando por la sinergia entre tecnología y pensamiento humano.
“La IA amplifica la creatividad, pero lo que impulsa la sorpresa y el engagement sigue siendo el talento humano”, afirma Mariano Duhalde, Executive Creative Director Latam en SAMY.
Nuevas capacidades que definirán a las marcas exitosas
Social listening potenciado por IA para interpretar conversaciones y microseñales culturales.
Storytelling impulsado por la comunidad, donde los consumidores son parte activa del relato.
Activación en “laboratorios culturales” como el Mundial de la FIFA, Cannes o el Tour de Francia, que servirán para medir el pulso social en tiempo real.
El CMO de 2026: arquitecto cultural de la era digital
El informe traza una radiografía del nuevo perfil de los líderes de marketing: profesionales híbridos, con dominio en datos, cultura, IA y creatividad. Las marcas que prosperen serán aquellas que entiendan las tensiones culturales y activen conversaciones significativas dentro de sus comunidades.
Principales tendencias del marketing 2026 según SAMY
Relevancia como ROI: la métrica más importante será la conexión cultural.
Social Commerce: integración de contenido, comunidad y compra inmediata.
IA Creativa: herramientas que aceleran la producción de ideas sin sustituir la creatividad humana.
Branding orgánico: autenticidad y familiaridad como estrategias en TikTok.
Series sociales (“sitcoms de creadores”): formatos narrativos que mezclan entretenimiento y marca.
SAMY se consolida como una de las agencias más influyentes del ecosistema digital, al articular el futuro del marketing desde una visión que une datos, creatividad y comunidad. El estudio completo está disponible en su página web e invita a profesionales de la comunicación y el marketing a anticiparse al 2026 con estrategias basadas en relevancia cultural y social intelligence.
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