OpenAI ha modificado su estrategia de comercio dentro de ChatGPT, abandonando la funcionalidad de compra directa conocida como «Instant Checkout». Esta decisión, reportada a principios de marzo de 2026, marca un giro hacia la priorización de las funciones de búsqueda y descubrimiento de productos, con las transacciones de compra gestionándose ahora fuera de la plataforma de chat.
Reposicionamiento en la Estrategia de Comercio
El nuevo enfoque de OpenAI se centra en utilizar el Protocolo de Comercio Agentico (Agentic Commerce Protocol) como infraestructura clave. Este protocolo busca conectar a los usuarios con comercios en todo el recorrido de compra, facilitando la experiencia pero dirigiendo las transacciones a aplicaciones y plataformas asociadas externas.
Transición desde la Propuesta Original
La función «Instant Checkout» había sido anunciada en septiembre de 2025, presentándose como una capacidad de compra directa desde ChatGPT. Durante su fase de prueba, tuvo una adopción parcial en Estados Unidos. Sin embargo, los reportes de marzo de 2026 confirman un replanteamiento de esta estrategia, optando por un modelo que intermedia las búsquedas y el descubrimiento de productos, enlazando a aplicaciones de comercio externas para la finalización de la compra.
Colaboraciones y Gestión de Pagos Externos
La implementación actual implica que «Instant Checkout» se traslada a aplicaciones externas, como plataformas de comercio y pagos. Esto incluye colaboraciones con terceros, como Stripe, para integrar servicios de pago dentro de un ecosistema de comercio asistido por inteligencia artificial. El objetivo es mantener una experiencia de compra fluida, pero con el proceso transaccional ocurriendo fuera de la interfaz de ChatGPT.