Google ha delineado su visión para 2026 en el ámbito de la publicidad y el comercio digital, según una carta anual de Vidhya Srinivasan, VP/GM de Ads & Commerce de Google, fechada el 11 de febrero de 2026. La compañía proyecta una experiencia de usuario más fluida, asistida y personalizada, impulsada por la inteligencia artificial, con el objetivo de acelerar tanto el proceso de compra como la investigación, sin comprometer la precisión de la información.
La Inteligencia Artificial como Eje Central
Para Google, 2026 se perfila como un periodo de expansión para consumidores y empresas, donde la inteligencia artificial (IA) se consolidará como una infraestructura fundamental para la publicidad y el comercio. Este enfoque busca optimizar la interacción de los usuarios, brindando herramientas que simplifiquen decisiones y procesos en el entorno digital.
Enfoques Estratégicos y Herramientas Innovadoras
La estrategia de Google se centra en la integración profunda de la IA en diversas facetas del ecosistema digital, con el fin de transformar las experiencias de usuario y los modelos de negocio.
Integración de IA en Experiencias de Búsqueda y Compra
La compañía planea integrar la IA en las experiencias de búsqueda, descubrimiento y pago. El objetivo es reducir la disyuntiva entre realizar una compra rápida o llevar a cabo una investigación exhaustiva. Esto incluye el desarrollo de un modelo de publicidad más asistido y conversacional, con énfasis en experiencias de compra «conversacionales» y personalizadas. Además, se implementarán herramientas y experiencias para un «comercio agéntico», diseñado para automatizar y optimizar los procesos de compra y marketing.
El Rol de YouTube y Gemini en la Visión de Google
YouTube mantendrá su posición central para conectar a los anunciantes con comunidades relevantes, incorporando capacidades de IA para mejorar la precisión y la medición de las campañas. La familia de IA de Google, Gemini, será clave para potenciar y acelerar estas capacidades. Se prevé la introducción o el fortalecimiento de un protocolo de comercio universal para facilitar la investigación y la compra directamente dentro de las interfaces asistidas por IA.
Implicaciones para la Publicidad Digital
Este cambio estratégico de Google conlleva modificaciones en la gestión de campañas publicitarias. Se espera un mayor énfasis en las oportunidades de personalización y en la capacidad de mantener a los usuarios dentro del ecosistema de Google durante todo el proceso de compra, desde la investigación inicial hasta la finalización de la transacción. Conceptos como «AI Mode» y «agentic checkout» señalan una dirección clara hacia experiencias de compra asistidas por IA y la automatización de los procesos publicitarios.