La estrategia de comunicación de Starbucks España toma un nuevo rumbo con la designación de Dentsu Creative como su flamante agencia creativa. Esta decisión no solo consolida, sino que amplía la colaboración ya existente entre la reconocida cadena de cafeterías y el grupo dentsu, un holding japonés que actualmente gestiona los medios y la comunicación de todas las marcas de Alsea Iberia, el gigante de la restauración en la península.
Dentsu Creative: Liderazgo en Estrategia y Redes Sociales
A partir de ahora, Dentsu Creative asumirá un rol central, encargándose de:
* 📈 Trazar la estrategia.
* 💡 Idear y ejecutar campañas creativas innovadoras.
* 📱 Gestionar las redes sociales en el día a día para Starbucks, abarcando tanto el mercado español como el portugués.
El objetivo primordial de esta alianza es robustecer el vínculo emocional de la marca con sus consumidores, celebrando la pasión por el café desde una perspectiva local y auténtica, conectando con las audiencias a través de valores genuinos.
Voces de la Alianza Estratégica
La confianza depositada en Dentsu Creative es recíproca y las expectativas son altas por ambas partes.
Marisa González, CEO de Isobar (parte de Dentsu Creative Company), expresó su entusiasmo: «Es un orgullo que Starbucks confíe en nosotros para seguir construyendo su marca en España. Es una de esas marcas con propósito, con una relación emocional genuina con sus consumidores, y poder aportar esa creatividad a esa historia es una enorme responsabilidad y una gran motivación para todo el equipo».
Por su parte, Borja Cameron, director de Marketing Digital, Medios y Comunicación de Alsea Europa, destacó la solidez de la relación: «Dentsu ha sido un socio estratégico clave para Alsea, y esta ampliación del partnership entre Starbucks y Dentsu Creative refuerza nuestra confianza en su visión creativa y su capacidad para conectar la marca con el público español desde la autenticidad y la pasión».
Éxito Precedente: La Campaña «Pasión por el Café. Pasión por Madrid»
La relación entre ambas compañías no es una novedad; ya han cosechado éxitos conjuntos en el pasado. Un claro ejemplo es la campaña integral “Pasión por el café. Pasión por Madrid”, concebida, diseñada y activada por Dentsu Creative para la inauguración de la primera flagship store de Starbucks en España, ubicada en el emblemático estadio Santiago Bernabéu.
Esta campaña innovadora incluyó:
* ✨ Un arco de digital art inmersivo: Una obra dispuesta en tres pantallas gigantes que funcionaban como un lienzo único en movimiento. Mostraba el fascinante viaje del grano de café, desde su cultivo hasta la deliciosa taza, a través de una narrativa visual 3D inmersiva con una estética impresionista inspirada en la técnica pictórica de Sorolla.
* 🏟️ Una lona exterior impactante: Situada en el estadio, exhibía el ingenioso mensaje «Así, así, así latte Madrid», un guiño afectuoso a la ciudad que acoge a la marca y a uno de sus productos más icónicos, conectando con el espíritu y la pasión madrileña.
Con esta nueva designación, Dentsu Creative no solo fortalece su vínculo con Alsea Iberia, sino que también asume el reto de liderar las comunicaciones y el marketing digital de Starbucks en España y Portugal, prometiendo campañas que resuenen con la audiencia a través de la pasión, la autenticidad y la cercanía local.