Capaxia y DDB México presentan la campaña «Marcando Huella»
Capaxia, la consultora reconocida por fomentar la inclusión y diversidad, ha lanzado su nueva campaña «Marcando Huella», en colaboración con DDB México. Esta iniciativa está dirigida a cambiar la narrativa actual sobre la discapacidad en México, enfocándose en representar dignamente a las personas con discapacidad como clientes y consumidores potenciales, en lugar de recurrir al enfoque tradicional de filantropía o caridad.
Un mercado desatendido: el poder adquisitivo de las personas con discapacidad
A nivel mundial, el 16% de la población, equivalente a 1.85 mil millones de personas, vive con algún tipo de discapacidad, un grupo con un poder adquisitivo considerablemente mayor que el de países como China y la Unión Europea combinados. Sin embargo, en el ámbito de la publicidad y marketing, esta población ha sido ignorada en gran medida. Según el INEGI, en México hay más de 22 millones de personas con discapacidad, pero solo el 8% de las empresas las incluyen en sus campañas publicitarias.
Esta brecha representa una oportunidad importante para las marcas, que podrían acceder a un mercado en crecimiento al adoptar estrategias de comunicación y marketing inclusivas. De acuerdo con un informe de Kantar (2021), el 65% de los consumidores considera crucial que las marcas promuevan activamente la diversidad y la inclusión en sus comunicaciones.
La importancia de cambiar la narrativa publicitaria
La campaña «Marcando Huella» de Capaxia surge de la necesidad de ajustar la narrativa actual en la publicidad, donde las personas con discapacidad son representadas principalmente desde un enfoque caritativo. Gina Badenoch, fundadora de Capaxia y Ojos que Sienten, destacó durante la presentación de la campaña que esta no busca promover únicamente la inclusión laboral, sino que se enfoca en mejorar la experiencia de los consumidores con discapacidad al adquirir productos y servicios en el mercado mexicano.
«Las marcas en México tienen la oportunidad de ser pioneras al representar dignamente a este sector de la población como consumidores, no solo como destinatarios de acciones filantrópicas,» explicó Badenoch.
Publicidad inclusiva: una oportunidad para las marcas
El objetivo principal de «Marcando Huella» es cambiar el enfoque con el que las empresas se dirigen a las personas con discapacidad. Esto no solo mejoraría su participación en el mercado, sino que también ayudaría a las marcas a fortalecer su imagen al alinearse con los valores de inclusión y diversidad que demandan cada vez más los consumidores.
Capaxia y DDB México han desarrollado una serie de actividades dentro de la campaña, que incluyen:
- Publicidad out of home en diversos puntos de Ciudad de México.
- Una exposición fotográfica sensorial en el Parque La Mexicana y la Galería Ágora.
- Actividades de sensibilización tituladas Rompiendo Límites, lideradas por personas con discapacidad.
- Webinars sobre marketing inclusivo y comunicación dirigida a personas con discapacidad.
Estas iniciativas buscan sensibilizar tanto a las marcas como a la sociedad en general sobre la importancia de incluir a las personas con discapacidad en sus estrategias de comunicación de manera respetuosa y digna.
Empresas que ya se han sumado a «Marcando Huella»
La campaña ha comenzado a ganar el respaldo de empresas en diversos sectores, que han decidido unirse para apoyar el lanzamiento de «Marcando Huella». Estas compañías están reconociendo que las personas con discapacidad representan una parte significativa de la población con un alto potencial de consumo. Además, cada vez más consumidores valoran la diversidad y la inclusión en las campañas publicitarias, lo que hace que este cambio sea no solo ético, sino también una estrategia comercial inteligente.
Capaxia y su misión por una cultura incluyente
Capaxia se ha consolidado como una consultora que trabaja en conjunto con aliados y aliadas comprometidos con la creación de una cultura más inclusiva y diversa en México. Entre sus colaboradores se encuentran organizaciones como Ojos que Sienten, Cambiando Modelos, Yo También, HearColors y Todo Accesible, quienes han sido fundamentales en el desarrollo de esta campaña y en la promoción de un enfoque más inclusivo en el ámbito de los negocios y el marketing.
La campaña «Marcando Huella» busca sentar un precedente para que las marcas mexicanas adopten una nueva visión hacia las personas con discapacidad, destacándolas como consumidores que merecen ser incluidos en las estrategias de comunicación, más allá de las iniciativas de filantropía.
Marketing y comunicación inclusiva: el futuro de la publicidad
Con el lanzamiento de «Marcando Huella», Capaxia y DDB México han puesto sobre la mesa la importancia de fomentar un marketing más inclusivo. La sensibilización que esta campaña está generando podría marcar un cambio significativo en la forma en que las empresas abordan la inclusión en sus comunicaciones, no solo en México, sino a nivel mundial.
Esta campaña también es una oportunidad para las marcas de posicionarse como líderes en la promoción de la inclusión y la diversidad. Al adoptar una narrativa que dignifique a las personas con discapacidad, las empresas no solo mejoran su imagen pública, sino que también pueden aprovechar un mercado desatendido con un potencial económico considerable.
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